Yardım & Destek
Siparişler
Just follow these steps to place an order:
You can add the products you want to buy from the product pages to your cart by clicking the 'Add to Cart' button.
From the payment screen, you can select one of your registered addresses or add a new address information.
On the same screen, you can enter your card information and complete your payment process by selecting one of the installment options if you want to make installments.
Yanlış ürün sipariş ettiyseniz veya fikrinizi değiştirdiyseniz ürünlerinizin kargo hazırlıkları başlamadan önce aşağıdaki şekilde kolayca iptal edebilirsiniz.
'Siparişlerim' > 'Detaylar/Sipariş Detayı' > 'Ürün İade' adımlarını takip ederek.
Ürünleriniz kargolanmak üzere hazırlanmaya başlandıysa (faturanız kesildiyse) veya kargoya verildiyse iptal edilemez. Bu durumda ürünü teslim aldığınızda iade edebilirsiniz.
İPUCU:
Ücret iade işlemleri 2 iş günü içerisinde tamamlanır. İadeniz tamamlanıp bankanıza iadeniz yapıldığında email ile bilgilendirilirsiniz.
Siparişini tamamlamadan önce sepetinizde yer alan ürünlerde değişiklik işlemlerinizi yapabilirsiniz.
Sepetinizde yer alan ürünü değiştirmek için ürünün sağ tarafında yer alan çarpı işaretine tıkladığınızda 'Sil' diyerek ürünü çıkartabilir ya da 'Sil ve Favorilere Ekle' diyerek ürünü favorilerinize ekleyebilirsiniz.
Böylelikle daha sonra ürünü almak istediğinizde 'Favorilerim' alanından ürüne kolayca ulaşabilirsiniz.
Üründen birden fazla satın almak isterseniz adet alanından istediğiniz miktarı seçebilirsiniz.
Ödeme bilgilerinizi değiştirmek isterseniz ödeme yapacağınız kart bilgilerini girerek, dileğiniz ödeme seçeneğini kullanabilirsiniz.